В стране со следующего года вводятся новые правила оказания туристических услуг. Это регулируется постановлением Совета Министров от 11 августа 2022 года №523, которое официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале.
Правилами корректируется порядок оказания туристических услуг и услуг, связанных с организацией туристического путешествия, когда они осуществляются не в комплексе. При этом они не распространяются на отношения между субъектами туристической деятельности, возникающие из договоров поручения или иных не запрещенных законодательством договоров.
Исполнитель может оказывать туруслуги только на основании договора. При этом он обязан предоставить заказчику информацию о программе путешествия, точном времени его начала, о туроператоре, сформировавшем тур, о стоимости услуг, сроках и порядке их оплаты, о комплексе мер, гарантирующих обеспечение личной безопасности и сохранности имущества туристов, экскурсантов и другие сведения.
При международном выездном туризме дополнительно предоставляется информация о соблюдении правил личной безопасности туриста, экскурсанта, об обеспечении исполнения туроператором, сформировавшим тур, обязательств по договорам, а также о порядке обращения за возмещением имущественного вреда, если туроператор не может выполнить свои обязательства.
Информация о туристических услугах должна быть предоставлена в письменной форме разборчивым шрифтом на понятном заказчику языке.
Правилами также регламентирован порядок оказания услуг по перевозке, размещению, экскурсионному обслуживанию. Также утверждаются особенности оказания туристических услуг несовершеннолетним туристам, экскурсантам. Кроме того, установлена типовая форма договора оказания туристических услуг.
Документ будет действителен с 1 января 2023 года.
