Тег: покупатель
Как вернуть деньги за заказ в Wildberries и не попасть в руки мошенников
Российский маркетплейс Wildberries продолжает устранять неполадки, возникшие в работе сайта и приложения. Большая часть функционала уже восстановлена, но жалобы от пользователей все еще поступают. Одна из клиенток маркетплейса обратилась со своей проблемой в редакцию.
– Я в пятницу (18 марта. – Прим. авт.) сделала заказ и оплатила. Но вчера вечером (19 марта. – Прим. авт.) его не стало. Ни в «Доставках», ни...
Внесены изменения в порядок обмена и возврата некоторых товаров
Постановлением правительства от 2 февраля 2022 года №62 корректируется постановление Совмина от 14 июня 2002 года №778 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей". Документ размещен на Национальном правовом интернет-портале.
Изменениями уточняются перечни товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар, а также непродовольственных товаров надлежащего качества, не...