17 декабря свой профессиональный праздник отмечают сотрудники подразделения по гражданству и миграции органов внутренних дел Республики Беларусь – одной из немногих служб в структуре белорусской милиции, в которую рано или поздно обращаются все жители и гости страны. Данной службе в этом году исполняется 102 года. Накануне профессионального праздника начальник отделения по гражданству и миграции Костюковичского РОВД Ольга ЛИСТРАТЕНКО рассказала корреспонденту «ГК» о задачах и основных результатах деятельности своего подразделения.
– Ольга Михайловна, расскажите, какие задачи стоят перед вашим отделением?
– Многие граждане по устоявшейся привычке называют наше отделение «паспортным столом», однако деятельность сотрудников давно вышла за рамки вопроса выдачи и обмена паспорта гражданина Республики Беларусь.
Основными направлениями нашей деятельности являются многочисленные вопросы гражданства, миграции, документирования, регистрационный учет иностранцев и граждан Республики Беларусь, функционирование государственной информационной системы «Регистр населения».
– Бесспорно, круг решаемых вами вопросов внушительный. Как удается наладить стабильную работу?
– Весь секрет – в коллективе. У нас трудятся настоящие профессионалы. Это всего четыре человека – два аттестованных и два гражданских. В должности инспектора по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства проходит службу капитан милиции Екатерина Маршалко. В круг ее обязанностей входит выдача иностранцам разрешений на временное и постоянное проживание, контроль за их пребыванием на территории района. Сегодня на учете в РОВД находится более 600 иностранцев, с которыми непрерывно проводится разъяснительная и профилактическая работа.
С 2013 года в Республике Беларусь функционирует государственная информационная система «Регистр населения», которая включает в себя персональные данные граждан Республики Беларусь и иностранцев, постоянно проживающих на территории нашей страны. Контроль за внесением актуальной и достоверной информации осуществляет ведущий специалист группы по регистру населения Ольга Витаховская, профессионализм которой неоднократно оценен руководством управления и Департамента по гражданству и миграции.
Более пяти лет вопросом документирования и регистрационного учета граждан Республики Беларусь занимается паспортист Евгения Агеенко. С 1 сентября 2021 года у паспортиста появились новые обязанности – выдача биометрических документов Республики Беларусь. Местные жители охотно обращаются в отделение для получения биометрических документов. Сегодня более 400 человек являются обладателями «современных» документов.
К сотрудникам этой службы всегда предъявлялись особые требования: нужно быть открытыми для людей, готовыми выслушать и помочь каждому, оперативно решить вопрос по реализации законных прав граждан. Зачастую приходится быть психологом, проявлять выдержку, так как приходят посетители с разными характерами и настроением, со своими проблемами, где-то очень эмоциональные. Важно действовать строго в рамках закона, но при этом не забывать про лучшие человеческие качества.
– Вы семь лет проработали учителем начальных классов. Почему сменили педагогическую деятельность на службу в органах внутренних дел?
– Дело в том, что мой муж Иван Листратенко с 2010 года служит в Костюковичском РОВД. Всегда его рассказы о работе вызывали у меня большой интерес. Поэтому я тоже решила связать свою жизнь со службой в органах. Было тяжело, но всему я научилась у мужа, восхищалась каждым его действием, тем, как он общается с сослуживцами и обратившимися за помощью гражданами. Благодаря поддержке семьи мне удается совмещать роль матери двоих сыновей, любящей жены и руководителя. Кстати, этот год для нашей семьи очень значимый: мы стали финалистами республиканской акции МВД «Семья! Служим вместе!». Это событие, действительно, стало ярким и запоминающимся.
– Что бы вы хотели пожелать сотрудникам отделения в профессиональный праздник?
– Я хочу обратиться не только к нынешним сотрудникам отделения, но и всем, кто когда-либо работал в паспортном столе, паспортно-визовой службе, отделении по гражданству и миграции Костюковичского РОВД. Уважаемые сотрудники и ветераны, поздравляю вас с профессиональным праздником – Днем образования подразделений по гражданству и миграции органов внутренних дел! Спасибо за ваш добросовестный труд. Пусть всегда у вас будет сто причин для счастливых улыбок, понимание и уют в семейном очаге, почет и успех во всех делах, а также тепло и спокойствие в ваших сердцах!
– Ольга Михайловна, спасибо за интервью.
