Директор магазина «Евроопт» Анастасия САДКОВА уже десять лет в торговле. Поступая в Минский колледж технологии и дизайна легкой промышленности на товароведа, не думала-не гадала, что простое желание вырваться из родительского гнезда перерастет в любовь к профессии.
Как говорит Анастасия Садкова, это только на словах «директор» звучит красиво и пафосно. На самом деле, быть директором торговой точки, значит, быть универсальным солдатом: подменить в любой момент продавца-кассира, принять товар и сделать выкладку, помочь уборщице… И при этом нести ответственность за всех работников, магазин, выручку и выполнять свой «директорский» фронт работы. Не каждый сможет справиться с этой трудной задачей. И потому, когда Анастасии предложили возглавить коллектив, она поначалу не согласилась. Долго думала, анализировала, сопоставляя все «за» и «против», прежде чем попробовать себя в роли директора.
– В ноябре текущего года будет год, как я руковожу магазином, – рассказала при встрече Анастасия Сергеевна. – А вообще опыт в торговле у меня большой – десять лет.
Начинала Настя еще будучи студенткой колледжа – подрабатывала продавцом на Немиге и мечтала остаться в Минске. Но судьба распорядилась иначе, и молодой специалист, получив диплом товароведа, по распределению отправилась на свою малую родину в Костюковичи. Два года набиралась опыта в магазине райпо «Универсам» на Ленинской, а потом вышла замуж и ушла в декретный отпуск.
В магазине «Евроопт» по улице Советской Анастасия Садкова работает пять лет. Сначала была продавцом, затем приемщиком товара. Директор магазина Валентина Бондарева стала в то время для Насти добрым другом и наставником: учила всем премудростям профессии, делилась бесценным опытом.
– Я благодарна Валентине Николаевне за ее внимание и хорошее отношение, – говорит Анастасия. – Наш коллектив был как одна большая дружная семья. И сейчас у нас в магазине работают хорошие люди.
Коллектив «маленького», как говорят костюковчане, «Евроопта» насчитывает шесть человек. Это не так много для торговой точки, где постоянный поток покупателей без обеда и выходных. На торговой площади в 80 квадратных метров располагается более 2 тысяч наименований продовольственных и промышленных товаров. Теперь на минуточку представьте, сколько работы у этого маленького коллектива.
– Каждого покупателя мы ценим и уважаем, встречаем с улыбкой, – делится корпоративными правилами Анастасия Сергеевна. – Хотя это бывает непросто. Все люди разные, со своими характерами и жизненными проблемами. Приходит покупатель «не в духе» и все свое плохое настроение «спускает» на продавцов. А мы должны улыбаться и, несмотря ни на что, быть вежливыми и услужливыми.
Но чаще попадаются благодарные люди – и «спасибо» скажут, и комплиментом одарят. После таких покупателей, уверяет Анастасия, любой продавец будет стараться еще лучше выполнять свои обязанности.
А на вопрос, о чем она мечтает, Анастасия Садкова ответила:
– О своем доме и большой семье. У нас с мужем есть дочь Александра, ей восемь лет, но мы хотим еще детей.
Кстати, маленькая Саша часто приходит к маме на работу. Ей очень нравится наблюдать, как мама быстро и ловко справляется со своими рабочими вопросами. И всякий раз Саша говорит о том, что гордится своей мамой и тоже хочет работать в магазине. Подрастает достойная смена.
За многолетний добросовестный труд, высокий профессионализм Анастасия Садкова награждена Благодарственным письмом Костюковичского райисполкома. Поздравляем!
Фото автора
