В редакцию «ГК» обратилась женщина с просьбой разобраться, как работают автолавки, возят ли свежие продукты и хорошо ли обслуживают покупателей?
Покупатели автолавки – люди, в основном, пожилые и, как утверждает позвонившая в редакцию Елена Петровна, безмерно доверчивые. Бабушки и дедушки не смотрят ни на дату изготовления продуктов, ни на их товарный вид.
Именно поэтому журналисты районной газеты решили лично посмотреть, как работают магазины на колесах, какие продукты предлагают покупателям, а заодно пообщаться с деревенскими жителями.
«И «Контрольной закупке» скажу, что все отлично!»
Как рассказала нам накануне поездки начальник городского торгового участка Костюковичского райпо Тамара Филипенко, в настоящее время малонаселенные деревни обслуживает три автомагазина по трем разработанным маршрутам. Этот необходимый социальный стандарт обеспечивает в нашем районе только райпо. Всего автолавки охватывают более 80 населенных пунктов. Среднемесячный оборот на один автомагазин составляет около 18,5 тысяч рублей. Автомобили оборудованы холодильниками: мясные и молочные продукты можно хранить, не нарушая правил реализации. «Заправляются» продуктами автолавки в строго закрепленных за ними городских магазинах, а также на хлебозаводе и на овощехранилище. Продавцы хорошо знают своих клиентов и всегда идут им навстречу. Остановки обозначены, но останавливаются автолавки и там, где необходимо покупателю. Заезжают даже в села, где есть магазины, ведь не каждый пожилой человек может легко добраться до него.
Первым пунктом, куда мы отправились, стала деревня Пушково Бороньковского сельсовета. Здесь всего шесть постоянных покупателей. В день нашего приезда у автолавки стояла одна бабушка, приготовив вместительную авоську и отовариваясь основательно.
– Довольны работой автолавки? – интересуемся мы у бабушки.
– Довольна, детки, довольна! – говорит, улыбаясь, она. – Я и «Контрольной закупке» могу сказать, что здесь все отлично!
По словам Нины Васильевны Пяленко, ранее в ее деревню автолавка ходила трижды в неделю. Но жители отказались от такой роскоши – им хватает и двух.
– Кому тут отовариваться?! Всего три двора, – продолжает разговор бабуля, кладя в сумку макароны, помидоры и молоко. – А продавец наша Светлана Ивановна хорошая.
Светлана Сукалина в торговле проработала 23 года, а на автолавке – 12. Она каждого покупателя помнит в лицо, знает кому что предложить.
«Не было просроченных товаров!»
Страх закрытия магазина в деревне пугал многих пожилых людей, но теперь они видят в этом преимущества.
– Если раньше я в магазин ходила, то теперь магазин приезжает ко мне, – шутит Софья Андреевна Шутро из деревни Паньковская Буда. Она точно знает, что автолавка обязательно приедет: в любую погоду, несмотря ни на что.
Пока Софья Андреевна выбирает товар, разговорилась с ее внуком – семиклассником Пашей. Мальчик частенько гостит у бабушки, вдали от цивилизации, без компьютеров и телевизоров.
– Чем занимаешься? Скучно, наверное, в ссылке? – спрашиваю у Паши, оглядываясь по сторонам. Вокруг – первозданная природа и тишина. Звенящая тишина!
– Нет, не скучно, – уверяет разговорчивый мальчишка. – Я по своей воле. Помогаю бабушке по хозяйству.
Софья Андреевна тем временем набрала необходимых продуктов. А на вопрос, не было ли когда-нибудь просроченных товаров, ответила отрицательно.
По словам продавца Светланы Сукалиной, раньше в этой деревне, чтобы всех отоварить, автолавка стояла не менее полутора часов. А сейчас может управиться и за пять минут. Всего в Пань-Буде осталось четыре человека. Еще каких-нибудь пять лет и подобные деревни вымрут, как динозавры.
«Стала кашу варить, а молоко свернулось»
В этот же день мы решили понаблюдать и за работой еще одной автолавки, отправившись в деревню Колодливо Белодубровского сельсовета. Здесь насобиралось людей побольше, чем в предыдущих деревнях. Активный и слово-охотливый пенсионер, а в прошлом моряк, Виктор Александрович не всем доволен. Говорит, что для него возможности покупать продукты первой необходимости всего дважды в неделю – не достаточно. Хотелось бы, чтобы минимум три раза приходила автолавка. Да и свежестью продуктов он и другие сельчане не совсем довольны.
– Просрочки не замечал, – утверждает Виктор Александрович, – но на грани срока реализации – частенько.
Это подтвердила и еще одна жительница Колодливо, уверяя, что не единожды покупала молоко для каши, которое сворачивалось при варке. Хотя по сроку было нормальным.
Продавец Антонина Пинчук, заменяющая на время отпуска основного продавца автолавки Инну Слепцову, не согласилась с покупателями, показывая вместительные холодильники, где хранится при транспортировке молочная продукция.
– Да вы сами зайдите и посмотрите, у нас же здесь все меры соблюдены, – огорчилась Антонина Афанасьевна. – Такого быть не может. Мы всегда привозим свежие продукты.
Воспользовавшись разрешением посмотреть своими глазами, я забралась в автолавку. На полках – представленный ассортимент. Не супермаркет, конечно, но товары первой необходимости имеются. Хлебобулочные изделия, макароны, мука, крупы, печенье и конфеты, спиртное. В холодильнике – мясное, колбасы, молочка. Есть и некоторые непродовольственные товары – спички, лампочки, сигареты. Если чего-то нет из представленного ассортимента, покупатели могут сделать заказ. И в следующий раз необходимый товар доставят.
Магазин на колесах отправляется дальше по маршруту, где его ждут жители других деревень. А мне из увиденного и услышанного становится ясно, что автолавка для них значит гораздо больше, чем просто магазин на колесах. Для многих сельчан это связующая ниточка с внешним миром, которая в глубинке воспринимается как один из немногих атрибутов цивилизации, реальная помощь и опора…
Ольга КРИВОШЕЕВА.
Фото Людмилы СМОЛЯКОВОЙ.