С целью совершенствования работы с гражданами-потребителями электрической энергии специалистами РУП «Могилевэнерго» внедрена новая дополнительная услуга «Чат-бот Viber».
В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки данная услуга позволяет передать показания прибора учета, установленного у бытового абонента, посредством приложения Viber без личного взаимодействия с персоналом энергоснабжающей организации.
Для дистанционной передачи данных абоненту необходимо выполнить следующее:
Зайти на официальный сайт РУП «Могилевэнерго» (Электронные услуги – «Чат-бот-Viber» — передача показаний электросчетчиков с помощью мобильного приложения Viber) или перейти по ссылке http://mogilev.energo.by/news/2438/ (отправлена посредством СМС на мобильные устройства граждан 9 и 14 апреля 2021).
- Зарегистрироваться путем ввода номера мобильного телефона.
- Выбрать «ввод показаний».
- Выбрать район.
- Ввести номер лицевого счета (7 цифр).
- Ввести показания прибора учета.
- Отправить фото с показаниями и номером электросчетчика (переданные Вами данные не будут учтены в случаях не предоставления фотографии, предоставления фотографии низкого качества).
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в район электрических сетей по тел. 51-344.
