В прошлом педагог начальных классов, в новой для себя деятельности нашла свое призвание.
С первых дней, работая страховым агентом, она встретила понимание со стороны своих клиентов, люди осознают серьезность и важность страхования. Поэтому ей, как страховому агенту, оставалось лишь активно работать на своем участке, знать виды страхования и уметь их доступно предлагать клиентам.
Приобретенный опыт теперь помогает Галине Николаевне справляться с обязанностями страхового специалиста. В новой должности она всего лишь полгода, однако, как отмечает директор Представительства Белгосстраха по Костюковичскому району С. А. Артеменко, несмотря на сложную и объемную работу, успешно справляется с возложенными обязанностями. Благодаря ее качествам — исполнительности и ответственности – вся доведенная работа по новым видам страхования с юридическими лицами уже проведена. А это значит, что и по этим позициям в области Представительство Белгосстрах по Костюковичскому району будет в числе лучших.
— Новая должность подразумевает большую ответственность, требует определенных знаний нормативной базы, — поясняет Г. Н. Данилова, — но самое главное в нашей работе – любить то, что делаешь.
А еще успеху в работе содействует терпение, уверенность, стремление к самосовершенствованию и самообразованию. Галина Николаевна не боится сложностей, она изучает новую информацию, штудирует пособия и методички, чтобы в любой непредвиденной ситуации быть готовой грамотно и обстоятельно помочь человеку.
С. А. АРТЕМЕНКО,
директор Представительства Белгосстраха
по Костюковичскому району:
— Светлана Алексеевна, в любой сфере деятельности коллектив играет важную роль. От того, с каким настроением люди приходят на работу, зависит и результат их труда. Что можете сказать о коллективе, которым руководите вы?
— Коллектив наш слаженный, все болеем за общее дело. У нас нет понятия «Я», у нас есть только «МЫ». Как говорится, все за одного… Благодаря этому все стремятся работать на результат. И он радует. Показатели Программы на 2010-2015 годы нами успешно выполняются. Это отметило наше вышестоящее руководство. Четвертый год подряд выполняем плановые задания, следовательно, идем в передовиках по области.
В коллективе у нас работает 38 человек, из них 8 – в Хотимске, 4 штатных агента – на пограничном переходе в Смольках, 11 страховых агентов и 11 специалистов, а также обслуживающий персонал здесь, в Представительстве. О каждом из этих людей можно сказать много хорошего, но сегодня хочу отметить Ольгу Валентиновну Большакову, которая страховым агентом у нас работает с прошлого года. Ее участок не из легких. Обслуживает Пролетарский сельский Совет, Шарейки… Удивительным образом она находит с людьми общий язык, убеждает в необходимости страхования имущества, и, как результат, приносит самый большой доход.
— Какие новые виды страхования и услуги у вас появились в этом году?
— В 2014 году очень много введено новых видов страхования как для юридических, так и для физических лиц. Агенты стараются донести информацию об этом до своих клиентов. Каждый может подобрать для себя подходящее. Например, сегодня можно застраховать не только ремонт на случай его порчи в результате потопа с верхних этажей, но и саму работу по ремонту, которая стоит недешево.
Теперь в Смольках и в Представительстве установлены терминалы, которые позволяют рассчитаться пластиковой карточкой за «зеленую карту» по курсу, который дешевле, чем в обменниках.
Практикуем вызов агента на дом. Эта услуга удобна и клиентам, и агентам. У нас появился и номер круглосуточного телефона в Могилеве 500 500. Позвонив по этому номеру в любое время суток, можно получить необходимую консультацию по страховым случаям у специалистов.
— Светлана Алексеевна, расскажите, пожалуйста, какие виды страхования наиболее популярны?
— Среди физических лиц распространено страхование имущества и отделки квартир, ответственности перед соседями. В сельской местности – имущества и строений. В последнее время все чаще застраховывают портативную технику: компьютеры, ноутбуки, телефоны, фотоаппараты. Обращаются и по поводу страхования гражданской ответственности за вред, причиненный животными.
— А какой вид страхования самый, скажем, необычный, нераспространенный?
— По всем видам у нас есть клиенты. Но к необычным можно отнести страхование памятников.
— И сколько клиентов у вас на сегодня?
— Около 300 юридических лиц и более 30 тысяч договоров заключено с физическими лицами.
Пользуясь случаем, хочу поздравить с профессиональным праздником наших работников, пенсионеров, а также всех наших клиентов. Пусть все у вас будет хорошо, здоровье будет крепким, настроение отличным, благополучие постоянным. Удачи и успехов во всех делах.
Ирина ПЕТРУСЕВИЧ.
Фото Людмилы СМОЛЯКОВОЙ.
