В кабинете организатора розничной продажи Костюковичского участка почтовой связи Кричевского регионального узла почтовой связи Могилевского филиала РУП «Белпочта» Ирины Борисенко немало наград за многолетний и добросовестный труд, высокие производственные показатели. Также она была победителем в индивидуальном соревновании среди работников организаций сферы обслуживания с присвоением звания «Лучший по профессии». Однако главным достижением Ирина Ивановна считает изобилие на прилавках отделений почтовой связи района и благодарные отзывы людей.
В профессии Борисенко 17 лет. Как часто бывает, стала почтовиком случайно, но нашла свое призвание. Дипломированного специалиста по торговле, что называется с корочкой, отработавшего в райпо по распределению, на «Белпочту» позвала знакомая. Ирине место показалось перспективным и интересным. Так и вышло.
Как составлять заявки, грамотно формировать ассортимент, вести отчетность и статистику — понимание было, а вот в чисто «почтовые» нюансы пришлось вникать.
Также с течением времени меняются программы, процесс автоматизируется, внедряются электронные накладные и другие новшества.
— Втянулась, получается совмещать с материнством, — рассказывает Ирина Ивановна. — Диане 20 лет, Анне 13 и Ване 9. Младшие часто прибегают ко мне на работу, чтобы я купила им вкусняшки. Ассортимент у нас широчайший. В моем детстве на почте продавали только газеты, журналы, открытки и марки, сейчас набор — как в полноценном магазине. Осенью в Костюковичах открывается большой магазин «Почтовик».
В городе, к слову, только четыре отделения почтовой связи плюс два передвижных. Основная же масса из 22 объектов — на селе.
— Это в том числе социальная миссия, поэтому цены доступные, а перечень товаров постоянно пополняется. Внедрили много холодильного оборудования для скоропортящихся товаров. По району около 35 единиц. Теперь торгуем мороженым, заморозками, мясо-колбасными изделиями, молочной продукцией, охлажденными напитками. В связи с этим изменилась структура продаж. Самые топовые как раз — колбаса, молочка, хлеб. В мессенджере веду чат с моими девчатами, всегда на связи. Спрашиваю, что именно им надо на местах, чтобы не допустить остатков. Обеспечиваем оборачиваемость товаров, как положено, в пределах 40 дней. Люди хорошие, коллектив дружный, все стараются.
Работаем и по индивидуальным заявкам. В мир высоких технологий «витрина» большая. Покупатели выбирают товар, например, если холодильник, то конкретной марки и модели, а мы его оперативно заказываем и доставляем.
